Hvilke elektroniske hyldeetiketter bruger Walmart?

Walmart gik medVusionGroup's(tidligere SES-imagotag)VUSION serien. Systemet brugerE Ink e-papirskærme, Bluetooth lavenergi kommunikation, og kører på deres proprietæreVUSION OS. VusionGroup har været i dette område i årtier og arbejder allerede med detailhandlere som Carrefour og Walmarts europæiske konkurrenter, så partnerskabet var ikke ligefrem en overraskelse, da det blev annonceret.

Prisopdateringer er det mest oplagte smertepunkt. En enkelt Walmart-butik harover 100.000 varer. Udskiftning af traditionelle papiretiketter, der bruges til at tage evigheder-medarbejdere, ville udskrive nye tags, snuppe en vogn og gå hele butikken og erstatte dem én efter én. Under en større salgsbegivenhed eller en prisjustering-som dækker hele virksomheden kan dette spise snesevis af arbejdstimer pr. butik. Nu kan hele processen afsluttes iminutter, med titusindvis af etiketter, der opdateres trådløst på samme tid. Butikschefen trykker på en knap, og når de er færdige med kaffen, viser hver hylde i bygningen de nye priser.

Den tekniske side er, hvad der ville forventes af Bluetooth-implementeringer. De har dissebasestationerspredt rundt i butikken, der taler til alle etiketter på én gang. BLE gav mening her-dræber ikke batteriet, har ikke brug for meget data, da du bare sender prisændringer. VUSION OS håndterer al koordinering bag kulisserne. Der sker sandsynligvis nogle genforsøg for etiketter, der ikke får signalet første gang. Med 100.000 etiketter vil nogle af dem sidde fast bag en palle eller noget.

Der er også en funktion, hvor etiketterne blinker. De har lidtLED'erpå dem, og når nogen genopbygger eller vælger onlineordrer, kan de scanne et produkt, og den rigtige etiket begynder at blinke, så de kan finde det. LED'erne er i forskellige farver. Sikkert rød og grøn, måske en mere. Det hjælper tilsyneladende folk med at finde ting hurtigere i stedet for at vandre rundt forvirret, hvilket sker meget, når sæsonbestemte varer bliver blandet rundt til tilfældige endestykker. Det forbedrede plukketider med lignende30%men det var nok fra VusionGroups egen markedsføring, så hvem ved.

Prisnøjagtighed betyder noget, fordi der bliver spildt mange penge på dette. Med papiretiketter sker der konstant uoverensstemmelser. Et produkt sælges, men det gamle mærke forbliver oppe. En prisændring bliver indtastet i systemet, men ingen går på gulvet for at skifte etiketten ud. Kunden ser én pris på hylden, kommer til kassen, og registeret siger noget andet. Nu har du en frustreret kunde, en medarbejder, der foretager en pristilsidesættelse, måske en leder, der bliver ringet op-alt for en uoverensstemmelse på to dollar. Gang det med tusindvis af butikker og millioner af transaktioner, og omkostningerne ved prissætningsfejl bliver betydelige. Med ESL er hyldeprisen og systemprisenaltid synkroniseret, så hele den kategori af problemer forsvinder bare. På en konference sidste år sagde en Walmart-direktør, at ESL "forenklede daglige aktiviteter for butiksteams." Andre ledere nævnte driftskonsistens på tværs af butikker og reducerede prisfejl,-som tilsyneladende koster detailhandlere mere, end du skulle tro.